EFE Fórum: la industria del consumo y los negocios tienen que tener como propósito ser transparentes y sustentables

El pasado miércoles 11 de marzo, se llevó a cabo el EFE Fórum virtual con su conferencia: Transformación de los modelos de negocio: tendencias y cambios en la industria de consumo. La Agencia EFE, en colaboración con Philip Morris Internacional, organizó un panel conformado por líderes empresariales de sectores como el tabacalero, farmacéutico y bancario. En este, se destacó la importancia de la transparencia y la sustentabilidad como pilares fundamentales para afrontar los desafíos de adaptación y evolución a las nuevas tendencias del mercado. 

¿Qué dicen los expertos?

Según los expertos reunidos, entre ellos Nicolás Avellaneda, director regional en Latinoamérica de Achilles Group, y Manuel Chinchilla, director general de Philip Morris México, las nuevas generaciones muestran una clara preferencia por consumir productos provenientes de empresas transparentes y comprometidas con el medio ambiente. Avellaneda citó una encuesta de Nielsen que revela que el 75% de los millennials considera que la transparencia y la sustentabilidad son factores determinantes en su decisión de compra. 

Por otra parte, Manuel Chinchilla subrayó el compromiso de Philip Morris Internacional de dejar de comercializar su producto principal, el cigarrillo, en favor de generar un impacto positivo en la sociedad y satisfacer las demandas del consumidor moderno. 

La opinión de la OMS acerca del vapeo  

La Organización Mundial de la Salud (OMS), por otro lado, ha expresado preocupación sobre el uso de vapeadores o cigarrillos electrónicos, indicando que estos dispositivos presentan riesgos claros para la salud y de ninguna manera son seguros. Además, la OMS señala la importancia de regular su uso para prevenir su promoción y aceptación, así como para evitar afirmaciones falsas sobre su seguridad. 

Transformación hacia la transparencia y la sustentabilidad

La transparencia y la sustentabilidad han emergido como dos metas cruciales para las industrias de consumo en su esfuerzo por adaptarse y evolucionar frente a las nuevas tendencias del mercado, como lo destacó un panel de líderes empresariales de diversos sectores, incluyendo el tabacalero, farmacéutico y bancario. Este cambio de enfoque no solo refleja una respuesta a las demandas del consumidor moderno, sino también una estrategia pro activa para asegurar la viabilidad a largo plazo de las empresas en un contexto de creciente conciencia ambiental y social.

Es evidente que las compañías están reconociendo la necesidad de operar de manera más ética y responsable, no sólo en términos de sus productos y servicios, sino también en cuanto a sus prácticas comerciales y su impacto en la comunidad y el medio ambiente.   

Por César Yamada